Tất cả các phòng tại Hanoi Lotus Boutique Hotel đều có sàn gỗ và đồ nội thất bằng gỗ. Các phòng còn được trang bị máy lạnh, TV LCD màn hình 32 inch, điện thoại gọi quốc tế trực tiếp, đầu đĩa DVD và minibar. Phòng tắm riêng đi kèm máy sấy tóc, trong khi các phòng chọn lọc có ban công nhìn ra thành phố.

Bữa sáng đã được bao gồm trong giá phòng, và quý khách có thể được nhận nước trái cây cả ngày miễn phí và trà/cà phê. Nhân viên lễ tân 24 giờ luôn sẵn sàng trợ giúp quý khách với các yêu cầu về địa điểm tham quan và bố trí chương trình du lịch.