Bonsai Homestay cung cấp dịch vụ cho thuê xe đạp miễn phí, truy cập Wi-Fi miễn phí và chỗ đỗ xe miễn phí tại một địa điểm gần đó. Tại đây có nhà hàng gọi món.

Khách sạn chỉ cách khu Phố Cổ Hội An và Chợ Hội An 5 phút đi bộ. Sân bay Quốc tế Đà Nẵng cách đó 24 km.

Với tầm nhìn ra khu vườn từ sân hiên, các phòng nghỉ tại đây có khu vực tiếp khách, truyền hình cáp màn hình phẳng, tủ quần áo và minibar. Phòng tắm riêng còn đi kèm tiện nghi vòi sen và dép.

Du khách có thể sắp xếp các chuyến tham quan tại bàn đặt tour. Nhân viên tại quầy lễ tân 24 giờ có thể hỗ trợ khách với các dịch vụ giữ hành lý, giặt là và ủi. Các dịch vụ đặt vé và đưa đón sân bay cũng được cung cấp tại đây.