Mekong Lodge cung cấp dịch vụ cho thuê xe đạp miễn phí cũng như thiết bị câu cá miễn phí. Chỗ ở này cung cấp cả 3 bữa ăn chính và dịch vụ đưa đón 2 chiều miễn phí từ Bến tàu Du lịch Cái Bè. Khách có thể truy cập Wi-Fi miễn phí có tại trung tâm dịch vụ doanh nhân.

Tất cả các phòng và bungalow đều có máy lạnh cũng như ban công với tầm nhìn ra khu vườn. Màn chống muỗi cũng được cung cấp. Các phòng tắm riêng đi kèm bồn tắm và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí.

Mekong Lodge cách Chợ Nổi Cái Bè 100 m và cách Nhà thờ Cái Bè 150 m. Sân bay Cần Thơ nằm trong bán kính 1,5 giờ lái xe từ nơi nghỉ này. Thành phố Hồ Chí Minh cách đó 2,5 giờ lái xe.

Du khách có thể sắp xếp chuyến đi trong ngày, thuê xe hơi và yêu cầu dịch vụ đưa đón sân bay tại bàn bán tour với một khoản phụ phí. Resort này còn có sân chơi cho trẻ em cũng như quầy lễ tân 24 giờ.

Thực đơn lập sẵn gồm các món ăn địa phương được cung cấp tại 2 nhà hàng ngay trong khuôn viên resort. Khách sạn cũng có quán bar và cung cấp dịch vụ ăn uống tại phòng 24 giờ.