Castaways Resort nằm tại thị trấn Dương Đông, chỉ cách Sân bay Quốc tế Phú Quốc 5 km thuận tiện. Với lối trang trí mộc mạc kiểu Việt Nam, resort cung cấp truy cập WiFi miễn phí và có lễ tân 24 giờ.
Tất cả các phòng nghỉ tại đây đều có lối bài trí trang nhã và được trang bị đầy đủ máy lạnh. Mỗi phòng đều đi kèm minibar, khu vực tiếp khách và TV màn hình phẳng. Ngoài ra, phòng còn có phòng tắm riêng với đồ vệ sinh cá nhân miễn phí và vòi sen nước nóng.
Khách nghỉ tại Castaways Resort sẽ tìm thấy sân hiên ngoài trời và khu vườn yên tĩnh. Các tiện nghi khác bao gồm dịch vụ cho thuê xe đạp và dịch vụ giặt/ủi. Tiện nghi đỗ xe miễn phí được cung cấp cho các khách lái xe đồng thời dịch vụ đưa đón sân bay có thể được thu xếp với 1 khoản phụ phí.
Chỗ ở hiện đại này cách Bến Phà Bãi Vòng 10 km. Chùa Sư Muôn chỉ cách nơi nghỉ này 1 km.
Trong khi resort không sở hữu nhà hàng nào thì quý khách có thể ghé thăm Nhà hàng Chez Carole, chỉ cách đó 100 m đi dọc xuống đường.