Cung cấp Wi-Fi miễn phí trong toàn bộ khuôn viên, Cát Bà Guest House cung cấp chỗ nghỉ tại Cát Bà. Chỗ nghỉ này có quầy bar bán đồ ăn nhanh ngay trong khuôn viên. Chỗ đỗ xe riêng có sẵn miễn phí.
Mỗi phòng đều có phòng tắm riêng với vòi sen và bồn rửa vệ sinh (bidet) cùng đồ vệ sinh cá nhân miễn phí.
Khách sạn có quầy lễ tân 24 giờ.
Nhà nghỉ cách đảo Cát Bà 800 m và cách thành phố Hạ Long 25 km. Nơi đây còn nằm trong bán kính 400 m từ bến xe bus và ga thuyền cao tốc Cát Bà. Sân bay gần nhất là Sân bay Quốc tế Cát Bi, cách chỗ nghỉ 36 km.