Sapa Cozy 2 Hotel cung cấp các phòng giản dị với Wi-Fi miễn phí. Chỉ cách Hồ Sapa 50 m, khách sạn phục vụ bữa sáng hàng ngày tại nhà hàng. Chỗ đỗ xe riêng miễn phí được bố trí trong khuôn viên.

Công viên Sapa và Bến Xe Sapa cũng cách Sapa Cozy Hotel 2 khoảng 50 m. Nhà thờ Sapa cách khách sạn 150 m trong khi Chợ Sapa cách đó 250 m.

Mỗi phòng nghỉ được trang bị sàn gỗ, cửa sổ nhìn ra núi non, truyền hình cáp, bàn làm việc và khu vực tiếp khách. Phòng tắm riêng đi kèm vòi sen nước nóng, máy sấy tóc và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí.

Quý khách có thể sử dụng máy tính tại góc nối mạng Internet của khách sạn. Dịch vụ tại chỗ tiện lợi bao gồm dịch vụ thu đổi ngoại tệ, bàn đặt tour và dịch vụ đặt vé. Khách sạn cung cấp dịch vụ xe đưa đón đến Ga Tàu Lào Cai với một khoản phụ phí.

Nhà hàng mở cửa từ 06:00 - 22:00 và phục vụ các món ăn Việt Nam cũng như Phương Tây.