Nằm ở trung tâm Thành phố Hồ Chí Minh, cách Chợ Bến Thành và Dinh Độc Lập 1.5 km, New Hotel cung cấp Internet miễn phí, với tầm nhìn ra cảnh thành phố và dòng sông.
Các phòng tại New Hotel có truyền hình vệ tinh và phòng tắm riêng với bồn tắm và vòi sen nước nóng/lạnh. Máy sấy tóc và minibar được cung cấp cho khách. Phòng rộng đủ để có khu vực tiếp khách và thay quần áo.
Khách sạn cung cấp xe đưa đón sân bay và dịch vụ cho thuê phương tiện đi lại. Khách có hứng thực hiện các chuyến du ngoạn và cần thông tin du lịch cũng có thể nhờ lễ tân hỗ trợ.
Khách có thể dùng bữa tại nhà hàng trong khách sạn. Dịch vụ phòng được cung cấp 24/24. Các dịch vụ khác được cung cấp tại khách sạn bao gồm thu đổi ngoại tệ và giặt ủi.
New Hotel cách Sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất 20 phút lái xe.